Guida Rapida ad un Servizio Clienti Professionale

La comunicazione è la competenza principale di un operatore del servizio clienti. Che sia via e-mail, telefono o live chat, le tue parole hanno un impatto diretto sulla soddisfazione dei tuoi clienti. Aumenta le tue capacità di comunicazione multicanale con questi consigli scientificamente convalidati per la teoria e la pratica.

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