Plugin pour site de chat en ligne
Intégrez une messagerie moderne à votre site web. Faites la transition entre le chat instantané et la messagerie à long terme.
- Chat pour site web
- Chatbots
- Conforme au RGPD
- WhatsApp & plus encore
Vidéos clients Expériences avec le plugin du chat en ligne de Userlike
Aperçu rapide du plugin pour site web de Userlike Voyez-le en action
La meilleure façon d’entrer en contact avec les visiteurs de votre site web Pour les visiteurs, le support, la vente et la gestion
Faites en sorte que vos visiteurs puissent vous joindre facilement
Un plugin de chat est le moyen le plus simple d’entrer en contact au cours de la visite d’un site web. Pas de recherche, pas de files d’attente. Il suffit d’un bouton de chat subtil, qui rappelle aux visiteurs que l’aide est toujours disponible en un clic.
Faites en sorte qu’il soit agréable de venir en aide à vos visiteurs
Grâce aux fonctionnalités du Message Center de Userlike, il est facile et amusant de répondre aux demandes des internautes. Comme les macros de chat, qui vous permettent d'envoyer des extraits de texte complets en quelques clics.
Aidez les visiteurs en ligne. Gagnez des clients.
En ajoutant le plugin de chat de Userlike à votre site web, vous répondez à des questions qui auraient entraîné le blocage de la vente. De plus, vous pouvez saisir des pistes de personnes intéressées, pour y donner suite ultérieurement.
Gérez l’ensemble de vos messages clients en toute clarté
Sur votre Dashboard Userlike, vous pouvez trouver toutes les transcriptions de chat documentées à l’aide d’options de recherche et de filtrage et de puissantes fonctions d’analyse.
Website Messenger La partie destinée aux clients de votre plugin du site web
Support médiatique
Transférez des fichiers, visionnez des vidéos, obtenez des aperçus de médias et d’URL.
Une communication de longue durée
Les visiteurs de votre site web peuvent reprendre leurs conversations précédentes.
Ajoutez les messages vocaux à votre gamme de services
Certaines personnes préfèrent la parole aux textes. Profitez du meilleur des deux mondes en ajoutant la messagerie vocale à votre gamme de services.
Mais ce n’est pas tout Userlike est plus qu’un simple plugin de chat pour votre site web. Vous pouvez le connecter aux canaux de contact favoris de vos clients - tels que Messenger, WhatsApp, Telegram, et même le bon vieux SMS.
Message Center L’espace où vous retrouvez tous les messages clients
Le hub pour vos canaux clients
Quel que soit le canal de messagerie que vous utilisez, vous retrouverez tous les messages clients dans le Message Center, votre boîte de réception commune pour l’assistance et les ventes.
Gardez une vue d’ensemble sur vos clients
La vue Contact est votre GRC pour l’ère de la messagerie. Toutes les conversations et les coordonnées des contacts en une seule vue d’ensemble.
Soutenez comme un pro
Le Message Center regorge de fonctionnalités facilitant et améliorant l’assistance des sites web. Comme la fonction de traduction simultanée, qui vous permet d’offrir une assistance aux clients qui ne parlent pas votre langue.
Prêt à commencer?
- 14 jours avec des fonctionnalités du tarif Team
- Aucune carte de crédit requise
- Installation facile en 5 minutes
- Passage automatique à la version Free en fin d’essai