Leader de sa Catégorie
Atteignez vos clients par le biais de différents canaux de messagerie: votre site web, FB Messenger, WhatsApp, SMS, etc.
- Chat pour site web
- Chatbots
- Conforme au RGPD
- WhatsApp & plus encore
Discussion client Les entreprises qui envoient déjà des messages à leurs clients
La communication client à l’ère du numérique Le canal optimal pour obtenir une assistance, offrir un support, faire des ventes et gérer la communication
Vos clients apprécient la messagerie
Sa nature instantanée et sans contraintes font de la messagerie le canal privilégié de tous. Pour les communications privées, comme pour les réponses apportées par les entreprises.
Laissez les prospects affluer librement
Userlike convertit vos interactions clients en un flux continu de prospects. Songez-y. Vos prospects les plus intéressants sont ceux qui ont déjà montré un intérêt pour votre offre.
Agréable et sans stress
Le stress et l’épuisement professionnel sont des phénomènes courants chez les personnes travaillant avec les anciens canaux de soutien, tels que le téléphone et le courrier électronique. Userlike met un terme à cette situation grâce à la nature inhérente de la messagerie client et aux fonctions dédiées qui rendent l’assistance facile et ludique.
Gérer la messagerie client à grande échelle n’a jamais été aussi simple
Userlike a été conçu dans un souci de gestion. Des tableaux de bord clairs, des indicateurs clés de performance (KPI), des comparaisons entre opérateurs, des évaluations clients et des options de filtrage permettent de repérer facilement les domaines à améliorer.
Le Messager Center Le cœur de votre messagerie client
La passerelle vers vos canaux
Connectez le Messenger du site web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et les SMS à d’autres canaux. Toutes les messageries au sein d’un même hub.
Une place centrale pour vos clients
Plus qu'une simple solution de chat, Userlike est une GRC de messagerie. Créez des profils complets de vos clients et servez-les du mieux que vous pouvez.
Adapté au soutien et à la vente
Construit comme une application de messagerie intuitive, mais doté de puissantes fonctionnalités dédiées aux besoins du support et des ventes.
Le Messenger pour Site Web Intégrer la messagerie client à votre site web
Construit grâce aux technologies les plus avancées
Prise en charge d’une multitude d’options médiatiques, notamment les transferts de fichiers, les aperçus d’URL et d’images, la lecture de vidéos sur le chat et bien plus encore.
Renouez le contact
Le Messenger du site web permet à vos clients d’entamer plusieurs conversations et de reprendre les anciennes après vérification de leur identité.
Messagerie vocale
Nous intégrons les messages vocaux à la communication client. Pour tous ceux qui sont las de toujours devoir taper.
Les Canaux Prenez en main l’avenir de la communication client et apportez votre soutien sur les canaux que vos clients utilisent au quotidien.
Le respect de la vie privée, sans concessions Hébergé en Europe
- Hébergement en Allemagne
- Hébergement certifié ISO 27001
- 100% conforme au RGPD
- Fonctionnalités de confidentialité des données
Nous avons toujours pensé que la communication entre clients et entreprises devrait rester privée. Nos fonctions de confidentialité et notre configuration sécurisée le garantissent.
Prêt à commencer?
- 14 jours avec des fonctionnalités du tarif Team
- Aucune carte de crédit requise
- Installation facile en 5 minutes
- Passage automatique à la version Free en fin d’essai