Le meilleur chat widget pour votre site web
Le chat widget de Userlike propose une messagerie moderne pour votre site web.
- Chat pour site web
- Chatbots
- Conforme au RGPD
- WhatsApp & plus encore
Il suffit de demander à nos clients Histoires de chat de grandes entreprises.
Aperçu rapide Le widget de chat de votre site web en pleine action
Une meilleure façon d’offrir un soutien et de réaliser des ventes sur le web Pour les visiteurs de votre site web, les agents de support, les représentants des ventes et les chefs d’équipe
Facilement accessible
Avec le widget de chat Userlike, vous proposez à vos visiteurs une option d’assistance toujours accessible d’un simple clic - mais jamais en travers de leur chemin. Soyez là pour les soutenir à n’importe quel stade de leur processus d’achat.
Une façon ludique de proposer son aide
Les frustrations engendrées par l’assistance téléphonique ou électronique sont révolues. La nature simple et informelle du chat, associée à de puissantes fonctions permettant de gagner du temps, comme les messages prédéfinis, font de l’assistance par chat une expérience ludique pour vos agents.
Générez des prospects de façon continue et naturelle
Les personnes qui manifestent déjà de l’intérêt pour votre entreprise et viennent vous poser des questions sont vos meilleures pistes. Userlike permet de consolider ces contacts, sans effort.
Gardez une vue d’ensemble de toutes vos interactions sur votre site web
Des options de recherche et de filtrage efficaces, associées aux évaluations clients et à d’autres indicateurs clés de performance pertinents, vous offrent clarté et tranquillité d’esprit.
Website Messenger Le widget de chat moderne pour les sites web
Médias et autres
Transférez des fichiers multimédia, envoyez des URL avec des aperçus, diffusez des vidéos dans le widget de chat, et bien plus encore.
Du chat à la messagerie
Vos visiteurs peuvent accéder aux conversations de chat précédentes et les poursuivre, comme c’est le cas pour les applications de messagerie telles que WhatsApp ou Facebook Messenger.
Support par messagerie vocale
La messagerie vocale a fait son grand retour sous la forme de messages vocaux. Ajoutez ce mode à votre gamme de communication client.
Canaux de Messagerie En plus de proposer un widget de messagerie pour votre site web, vous pouvez connecter Userlike aux applications de messagerie les plus utilisées par vos clients: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ou le bon vieux SMS.
Le Messager Center Où tous les chats et messages se rejoignent
Le centre pour vos canaux de messagerie
Le MC est l’endroit où vous répondez aux messages clients envoyés soit depuis votre site web, soit par SMS, soit par une application de messagerie telle que Telegram.
Votre GRC par messagerie
En plus d’être un hub des conversations, le MC vous donne une vue d’ensemble de vos contacts de style GRC, comprenant des détails importants et l’historique de leurs conversations avec votre entreprise.
Adapté au soutien et à la vente
Le MC est aussi intuitif que les applications de messagerie auxquelles vous êtes habitué, mais adapté aux cas d’utilisation du support et des ventes. Comme la fonction de traduction simultanée.
Votre widget de chat à l’épreuve du RGPD Nous nous soucions de la sécurité des données
- 100% conforme au RGPD
- Des fonctionnalités dédiées à la confidentialité des données
- Hébergé en Allemagne
- Hébergement certifié ISO 27001
Dans le cadre d’une solution de chat en ligne pour la communication client, la confidentialité des données ne peut être envisagée après coup. Nous sommes fiers de notre système de sécurisation des données.
Prêt à commencer?
- 14 jours avec des fonctionnalités du tarif Team
- Aucune carte de crédit requise
- Installation facile en 5 minutes
- Passage automatique à la version Free en fin d’essai