La solution de GRC basée sur le chat

Userlike est la seule et unique solution de GRC basée sur le chat. Pour les sites web et les applications de messagerie.

Une femme avec une tablette recevant une assistance par chat pour une commande.
Existent-ils aussi en bleu? Customer success agent Userlike Oui, je peux vous envoyer le lien 🙂 Ce serait génial!
  • Chat pour site web
  • Chatbots
  • Conforme au RGPD
  • WhatsApp & plus encore
Essai gratuit

Découvrez le Website Messenger La fenêtre de chat qui vous mènera jusqu’au cœur de vos clients

Le chat widget avec une conversation sur une publicité pour crème solaire.

Messagerie moderne

Transférez des fichiers multimédias, diffusez des vidéos sur le chat, consultez des aperçus d’URL et bien plus encore.

Aperçu de l’historique des chats pour le client.

Des conversations qui durent longtemps

Le Website Messenger permet à vos clients de visualiser les interactions qu’ils ont eues avec vous.

Fenêtre de chat avec la fonction de messagerie vocale en train d’enregistrer.

Ajoutez la puissance de la voix

Comme une vraie application de messagerie mobile, le Website Messenger prend en charge la messagerie vocale.

Découvrez le Message Center Le moteur de votre relation client

Vue détaillée du Message Center sur les conversations qui m’ont été attribuées.

Familier mais rafraîchissant

Le Message Center ressemble aux applications de messagerie que vous utilisez déjà, mais il est adapté pour servir le client et le guider dans son parcours.

Aperçu des contacts du Message Center.

Une conception centrée sur le client

La zone Contacts vous donne une vue d’ensemble de chaque relation client - composée de plusieurs conversations.

Une conversation client traduite en direct de l’anglais vers l’allemand.

Conçu pour la vente et le soutien

Des fonctionnalités telles que la boîte de réception partagée, le transfert, les traductions simultanées et les messages prédéfinis sont tout ce dont vous avez besoin pour passer à un système de GRC basé sur le chat.

Canaux de Messagerie Songez au potentiel que pourrait représenter une connexion directe avec la liste d’amis de vos clients. Userlike le rend possible grâce à la mise en place de canaux pour WhatsApp, les SMS, FB-Messenger et Telegram.

Différents logos emoji.