En bref Votre plateforme de chat pour le support web, mobile et de messagerie

Votre équipe de support
Vos clients

Clients Plus de 1000 grandes entreprises
nous font confiance à travers le monde

Alexander Proske - Statista

Userlike est le chat en ligne le plus intuitif et le plus moderne que nous ayons trouvé. Grâce au chat sur notre site web, nos clients sont visiblement plus satisfaits et notre service à la clientèle plus efficace.

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Jens Lippert - Cyberport

Le look moderne d'Userlike nous a impressionné depuis le début. Nous avons pu élargir notre support tout au long du processus d'achat.

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Florian Störk - Volksbank

I was surprised by the high frequency of chats and by how the customers using it got right to the point.

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Pius Knebel - Titus

Tant les clients que le service à la clientèle ont adopté le chat channel du fait de sa facilité d'utilisation.

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Christoph Münch - Witt Weiden

Grâce au live chat, nous pouvons apporter une aide rapide et personnalisée à nos clients. Nous souhaitons que tous nos clients puissent en profiter.

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Amélie Junghanns - Continental

L'outil convient parfaitement à notre devise "notre passion à votre service". Dès le premier jour, Userlike nous a inspiré confiance et enthousiasme.

Bastian Dahm - Trusted Shops

Un chat pour le site web? Check! Un formulaire de contact? Check! Facilité d'utilisation? Check! Userlike offre aux entreprises un moyen qui ne leur coûte aucun effort pour communiquer avec leurs visiteurs en ligne.

Johannes Altmann - Shoplupe

La convivialité d'une boutique en ligne est directement rattachée à ses fonctions d'aide au client. Un chat sur votre site web est idéal pour répondre à vos clients immédiatement: Userlike est une excellente solution, facile à intégrer à n'importe quel commerce.

Nous font déjà confiance

Pourquoi Userlike Ce qui nous démarque des autres

L'outil de support que vous souhaitez avoir est...

Simple
Un système de chat intuitif, fondé sur un navigateur, avec lequel on aime travailler.
Personnalisable
Adaptez Userlike à l'apparence et à la logique de votre marque.
Efficace
Utilisez les macros de chat prédéfinies pour dialoguer avec 10 clients simultanément.
Évolutif
Élargissez votre service avec des groupes, des widgets et différents canaux.

Le soutien dont vos clients ont besoin est...

Simple
Avec Userlike, le service est disponible en un seul clic - sur votre page Web ou leur application de messagerie.
Rapide
La mise en attente du client porte préjudice à la réputation du service. Proposez un support instantané à moindre coût.
Partout
Vos clients sont mobiles. Restez connectés via nos Messenger Channels et notre chat optimisé pour le mobile.
Chat
Tout le monde envoie des messages. Connectez-vous avec vos clients selon leur convenance.

Sécurité des données Implanté en Europe

Avec des fonctions qui garantissent à vos visiteurs
confidentialité et protection de leurs données
  

Add-ons Intégrez Userlike à vos outils informatiques préférés