Tutorial de CentralStationCRM

Introducción

Userlike puede ser integrado fácilmente con CentralStationCRM, el popular software de CRM alemán. Para alcanzar la excelencia en cuanto a relación con el cliente puedes enviar conversaciones a CentralStationCRM para hacer seguimiento a contactos, propuestas y ofertas.

Crear cuenta

Paso 1

Dirígete a los **Complementos** sección de integraciones y selecciona la opción de configuración de CentralStationCRM.

Paso 2

Aquí puedes ingresar tu URL de CentralStationCRM y tu API Token.

Credenciales de CentralStationCRM

Tu API token puede ser encontrado al seleccionar tu perfil en la parte superior derecha al seleccionar "My settings".

En la parte inferior de la página siguiente, selecciona "Administrar aplicaciones externas (API)" para ver tu API.

La siguiente página muestra todas las API keys configuradas.

Enviar conversaciones a CentralStationCRM

En el Message Center, ahora puedes enviar manualmente conversaciones a CentralStationCRM a través de la barra de acción que está encima de la conversación o a través del comando de chat en el campo de entrada.

  • $centralstationcrm - Crea contacto y nota de CentralStationCRM desde la conversación actual

En **Todas las conversaciones** también puedes enviar varias conversaciones a tu complemento.