Software de soporte en vivo para sitios web y mensajeros

Tu software de soporte exclusivo para los canales de mensajería favoritos de tus clientes.

Una señora con un tablet recibiendo asistencia por chat para un pedido.
¿También hay en azul? Agente de éxito del cliente de Userlike Sí, puedo enviarte el enlace 🙂 ¡Sería genial!
  • Chat de sitio web
  • Chatbots
  • Conformidad con el RGPD
  • WhatsApp y más
Prueba gratuita

La perspectiva del cliente Demos la palabra a algunos de nuestros clientes.

Aumentando la
conversión

Ver ahora

Generando
oportunidades

Ver ahora

Mejorando la
experiencia del cliente

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Creando la sensación de
tienda real

Ver ahora

Una manera mejor de ofrecer soporte en vivo Para tus clientes, equipo de soporte, cifras de venta y gerentes

Facilita las cosas para tus clientes y hazlo más divertido

Elimina las barreras y las líneas de espera. Userlike permitirá que tus clientes se pongan en contacto con la persona adecuada de inmediato.

Una conversación con el cliente en la ventana de soporte en vivo.

Elimina el estrés en el soporte

El soporte no debería ser estresante. Al usar funcionalidades de Userlike como los mensajes predeterminados, podrás ofrecer un soporte en vivo a la velocidad del rayo.

La función de mensajes predeterminado en acción.

Genera ventas partiendo de las conversaciones existentes

Tus clientes más valiosos son aquellos que ya están en contacto contigo. Userlike está lleno de funciones para sacar el máximo provecho de tus clientes.

Una tarjeta de contacto de Userlike para poder iniciar una conversación con los clientes en diferentes de canales.

Un software de soporte en vivo construido para una gestión simple, independientemente de tu escala

La atención al cliente puede ser un desastre. No con Userlike. La documentación instantánea, los análisis comparativos y las amplias opciones de filtro garantizan que los gestores de soporte mantengan una visión general clara en cada momento.

Message Center Donde ofreces tu servicio en vivo

La vista de conversación del Message Center.

Un centro para todos tus canales

No solo recibirás los mensajes de los clientes navegando por tu sitio web en to centro de soporte, sino también los de las aplicaciones como Facebook Messenger, SMS y WhatsApp.

El área de Contacto del Message Center.

Centrado en el cliente

El área de Contacto del Message Center ofrece una vista de pájaro sobre las relaciones con tus clientes.

Mostrando la función de traducción instantánea del Message Center.

Construido para el soporte

Se parece mucho a las aplicaciones de mensajería que conocemos todos, solo que están adaptadas a las necesidades del soporte.

Website Messenger La mejor manera de alcanzar a los visitantes de tu sitio web

Una interacción de soporte en vivo con una vista previa de un anuncio en YouTube sobre un protector solar de Nivea.

Características de mensajería de última generación

Todo lo que esperarías de la mensajería moderna: mensajes de voz, vistas previas de medios, envío de medios y más.

Vista del historial de conversaciones del Messenger.

Chats instantáneos, relaciones duraderas

Userlike es un software para soporte en vivo, pero también para conversaciones de mensajería asíncrona.

Messenger mostrando la opción para el cliente de transferir la conversación del sitio web a otro canal de mensajería.

Transferencias entre los canales

Tus clientes pueden fácilmente transferir la mensajería de tu sitio web a los canales de mensajería como Facebook Messenger y SMS.

Canales de mensajería Userlike es el hub central de los canales de mensajería más populares, incluyendo Telegrama, SMS, WhatsApp y Facebook Messenger.

Varios logotipos emoji.