Plugin de chat en vivo para sitio web

Lleva la mensajería moderna a tu sitio web. La transición de chats instantáneos a la mensajería de largo plazo.

Una señora con un tablet recibiendo asistencia por chat para un pedido.
¿También hay en azul? Agente de éxito del cliente de Userlike Sí, puedo enviarte el enlace 🙂 ¡Sería genial!
  • Chat de sitio web
  • Chatbots
  • Conformidad con el RGPD
  • WhatsApp y más
Prueba gratuita

Vídeos de clientes Experiencias con el complemento de chat en vivo de Userlike

Aumentando la
conversión

Ver ahora

Generando
oportunidades

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Mejorando la
experiencia del cliente

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Creando la sensación de
tienda real

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La mejor manera de conectar con los visitantes del sitio web Para los visitantes, el soporte, las ventas y la gestión

Haz que sea algo fácil para tus visitantes de contactarte

Un complemento de chat es la forma más fácil para ponerse en contacto mientras navegamos. No hay que buscar, no hay filas de espera. Sólo un sutil botón de chat que le hace recordar al visitante que el apoyo siempre está a sólo un clic de distancia.

El Userlike Website Messenger en acción.

Haz que el apoyo sea algo divertido

Las funciones del Message Center de Userlike ofrecen un manejo fácil y divertido de las solicitudes. Como por ejemplo los textos predeterminados, que te permiten enviar respuestas completas con unos clics.

La función de mensajes predeterminados en el Dashboard de Userlike.

Ayuda a los visitantes de la web. Crea nuevos clientes.

Al añadir el plugin de chat de Userlike a tu sitio web, podrás responder a preguntas que impiden la decisión final de compra. Es más, puedes alcanzar clientes potenciales que están interesados y luego hacer un seguimiento.

Perfil de contacto con varios canales de contacto.

Gestiona toda la mensajería con tus clientes con claridad

En tu Dashboard de Userlike, puedes encontrar todas las transcripciones documentadas de los chats con opciones de búsqueda y filtro para un potente análisis.

Website Messenger El complemento para tu sitio web orientada al cliente

Ventana del complemento de chat que muestra un video comercial dentro de una aplicación.

Soporte de medios

Envía archivos y vídeos y obtén medios y vistas previas de URL.

El Messenger que muestra el historial de conversaciones de un visitante web.

Comunicación de larga duración

Los visitantes de tu web podrán retomar las conversaciones anteriores.

Mostrando una situación de mensaje de voz.

Añade voz a tu oferta

Algunas personas prefieren los mensajes de voz ante escritos. Obtén lo mejor de ambos mundos agregando mensajes de voz a tu oferta de servicios.

Pero espera, hay más Userlike es más que un simple complemento de chat para tu sitio web. Puedes conectarlo a los canales de contacto favoritos de tus clientes como Messenger, WhatsApp, Telegram e incluso a la antigua mensajería de texto (SMS).

Varios logotipos emoji.

Message Center Donde se unen todos los mensajes de los clientes

Resumen de la Conversación en el Message Center. Conversaciones con clientes en el Messenger, WhatsApp y el sitio web.

Hub central para los canales de tus clientes

Independientemente de los canales de mensajería que conectes, todos los mensajes de los clientes llegarán al Message Center: tu bandeja de entrada compartida para soporte y ventas.

Resumen de contactos en el Message Center. Con clientes de Alemania, EE.UU. e Italia.

Mantén una visión clara de tus clientes

La vista de Contactos es tu CRM para la era de la mensajería. Todas las conversaciones y los detalles de contacto en una sola vista.

Función de traducción automático en el Message Center. Muestra una conversación en inglés que se está traduciendo al alemán.

Ofrece apoyo como un profesional

El Message Center está lleno de funcionalidades que te permiten ofrecer un soporte para el sitio web fácil y bueno, incluyendo p. ej. la Traducción instantánea, que te permite manejar el soporte con clientes de otro idioma.