Chat en vivo para ventas y conversiones

Userlike es la única solución de chat en vivo para crear nuevos clientes y nutrir a los existentes a través de los canales de mensajería.

  • Website chat
  • Mensajería CRM
  • Chatbots
  • WhatsApp y más
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Salón de clientes

Construido para las empresas que venden online Guia a los prospectos, captura clientes potenciales, y empuja a la venta

Apoyo a lo largo del viaje del comprador

Al agregar Userlike a tu sitio web, ofrecerás a tus prospectos una opción de apoyo sutil que nunca se interpone en el camino. Adiós a las ventas perdidas debido a preguntas sin respuesta.

Soporte sutil
en el viaje de tu cliente
Ejemplo de integración de un botón de chat, mostrando la cara de un Operador en el espacio para una imagen o 'Eyecatcher'.

Perfiles inteligentes de los clientes

Para hacer una venta, te ayudará a averiguar más sobre tu cliente. Una vez que tengas el correo electrónico, Userlike buscará a base de esa información automáticamente por perfiles públicos en los medios sociales del cliente.

Ejemplo de un perfil de cliente en el Chat Panel de Userlike.
Búsqueda automática de
perfiles de redes sociales

Invitaciones proactivas

Userlike te permite enviar invitaciones de chat proactivas a aquellos clientes que parecen tener dudas, basándose en el tiempo que llevan ya en una página.

Chat en vivo proactivo que invita a un visitante web a chatear después de un tiempo de espera definido.
Definir temporizador proactivo

Registro de clientes potenciales

Para asegurarte de que tus agentes tengan toda la información necesaria, configura un formulario para que los visitantes de tu web lo rellenen antes de empezar un chat. Esto facilitará el seguimiento de clientes potenciales valiosos.

La función de registro de chat de Userlike, en la que se pide a un cliente que comparta alguna información sobre sí mismo.

Guía en una sola página

Si alguna vez has intentado explicar cómo encontrar algo en un sitio web por teléfono, entonces sabrás lo difícil que es. Con Userlike, puedes guiar a tus visitantes a las páginas exactas en tu sitio web.

Ejemplo de co-navegación, con un visitante de chat en vivo guiado a la página que estaba buscando, lo que activa un Objetivo Alcanzado en el sistema de chat de Userlike.
Empujoncito suave a
la URL correcta

Goal reached: Leather Boots

Define objetivos en base a las URL visitadas y haz un seguimiento del éxito de tu chat de ventas.

Mensajes a los clientes Tu sitio web es el mejor lugar para ponerte en contacto con tus clientes, pero las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y FB Messenger son superiores para mantener el contacto. Chatea con tus clientes como ellos con sus amigos.

Varios logotipos emoji.