Función | Userlike | Intercom |
---|---|---|
Mensajes predeterminados | Incluido | Incluido |
Analíticas avanzadas | Incluido | Incluido |
Páginas ilimitadas | Incluido | Incluido |
Chatbot integrado | Incluido | Incluido |
Grupos de operadores | Incluido | Ausente |
Enrutamiento según Skills | Incluido | Ausente |
Orientación al visitante | Incluido | Ausente |
Telegram | Incluido | Ausente |
Horarios de servicio | Incluido | Ausente |
Transferencia de dominio | Incluido | Ausente |
Última comparación: Jueves 19 de abril de 2018 |
Crea respuestas predeterminadas para responder preguntas frecuentes.
Un único widget puede ser implementado en todas las páginas y sitios web que quieras.
Userlike ofrece características tales como Selección de Grupo y Habilidades del Operador para conectar a los clientes con un operador disponible.
Guía a tu compañero de chat a una URL determinada utilizando la función 'push'.
Controla cómo se comporta tu widget fuera de tus horas de servicio.
Obtén información numérica sobre el rendimiento de tu chat en vivo. Utiliza estos datos para optimizar la configuración del chat.
Chat Butler le da la bienvenida a los visitantes a tu sitio web cuando estas offline. Si un cliente empieza un chat, él te manda una notificación. Si ya terminaste tu día de trabajo, Chat Butler creará un mensaje offline.
Este modo de enrutamiento flexible asegura que los clientes sean dirigidos hacia los operadores disponibles con habilidades específicas.
Conecta Userlike al servicio de mensajería instantánea Telegram para mantenerte en contacto con los clientes.
Transferir sesiones de chat entre diferentes dominios de nivel superior.
La solución para empresas grandes. Flexible en todas las dimensiones para poder adaptarse a la configuración de tu organización.
Intercom ofrece una gama impresionante de servicios, pero a un precio elevado. Userlike ofrece las mismas y más de manera gratuita, o al precio adecuado para tu negocio.
Userlike es compatible con una variedad de herramientas de trabajo, como Slack, MailChimp, Help Scout, Pipedrive y más. Mira la lista completa aquí.
Sí, el widget tiene múltiples opciones para personalizar su diseño. Por ejemplo, puedes cambiar los colores para que se ajusten a tu marca o personalizar su escritura.
Sí, ofrecemos una prueba de 14 días que no requiere tarjeta de crédito para ser iniciada.
Userlike ofrece una infraestructura de chatbot a la que puedes conectar tu(s) chatbot(s). También tenemos nuestro propio bot nativo llamado Chat Butler. Puede saludar a los visitantes cuando estás desconectado, responder a tus preguntas y enviarte mensajes para que te conectes. Si no estás disponible, creará un mensaje offline.
Tienes algunas opciones útiles para elegir: Deja un formulario de contacto para que tus visitantes lo rellenen, asigna a Chat Butler para que recopile los mensajes, o desactiva tu chatbot.