BigCommerce Tutorial

Schritt 1

Loggen Sie sich in Ihren BigCommerce-Admin-Account ein. Wählen Sie **Advanced Settings** im unteren Teil der Navigationsleiste auf Ihrem Bildschirm.

Schritt 2

Wählen Sie **Live Chat** in der linken Navigationsleiste, dann klicken Sie **Other Third Party Live Chat Service** aus den verfügbaren Optionen und speichern Sie anschließend.

Schritt 3

Wählen Sie den Tab **Other Third Party Live Chat Service** neben dem **General Settings**-Tab. Fügen Sie den Userlike Widget-Code in die Box ein und klicken Sie **Save**. Jetzt sind Sie startklar.

  • To avoid CSS conflicts with the chat client, we advise you not to use `iframe { !important }` in your CSS. Better be more specific and exclude the Userlike chat client by using `iframe:not(.userlike) { !important }`.
  • Fehlerbehebung

    Wenn Ihr Userlike-Widget nicht in Ihrem Shop erscheint, versuchen Sie es mit einem anderen **Chat-Box-Standort**. Grundsätzlich können verschiedene BigCommerce-Themes mit Drittanbieter-Plugins in Konflikt geraten. Mehr dazu in dieser Diskussion im BigCommerce-Support-Forum.