Einführung
JIRA ist einfach zu bedienen, einfach einzurichten und bietet alles, was Sie für IT-Support und Kundenservice benötigen. Es bietet Funktionen für das Verfolgen von Fehlern, das Verfolgen von Problemen und das Projektmanagement.
Wenn Sie die Cloud-Version von JIRA verwenden, müssen Sie zuerst einen API-Token generieren. Hier klicken für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Schritt 2
Hier können Sie die URL und Anmeldeinformationen für Ihre JIRA-Anwendung eingeben.
Senden von Konversationen an JIRA
Im Message Center können Sie jetzt Konversationen manuell über die Aktionsleiste über der Konversation an JIRA senden.
oder über den Chat-Befehl im Eingabefeld.
$jira - Erstellen Sie JIRA-Ticket aus der aktuellen Unterhaltung
Unter Alle Unterhaltungen können Sie auch mehrere Unterhaltungen an das Add-on senden.
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https://docs.userlike.com/features/add-ons/jira