Kurz zusammengefasst Ihre Chat-Plattform für Web-, Mobil- und Messaging-Support

Ihr Support-Team
Ihre Kunden

Kunden Über 1000 führende Firmen weltweit
vertrauen Userlike

Alexander Proske - Statista

Userlike ist die intuitivste und modernste Live-Chat-Lösung, die wir gefunden haben. Live-Chat hat unsere Kunden eindeutig glücklicher und unseren Kundenservice effizienter gemacht.

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Jens Lippert - Cyberport

Wir waren von Anfang an vom modernen Design und Gefühl von Userlike beeindruckt. Wir konnten unseren Support über den gesamten Einkaufsprozess hinaus ausweiten.

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Florian Störk - Volksbank

Ich war überrascht von der hohen Frequenz an Chats und davon, wie Kunden, die den Chat nutzten, gleich zur Sache kamen.

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Pius Knebel - Titus

Sowohl Kunden als auch Service-Mitarbeiter haben den Chat-Channel wegen seiner Benutzerfreundlichkeit sofort angenommen.

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Volker Krumrey - Villeroy & Boch

Mit Userlike ist alles einfacher. Kunden lieben den Chat, denn durch ihn können sie direkt die richtige Person erreichen.

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Christoph Münch - Witt Weiden

Durch Live-Chat können wir Kunden schnell und persönlich helfen. Wir möchten, dass alle unsere Kunden davon profitieren.

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Christian Minks - e-regio

"Wir sind nicht der größte Anbieter auf dem Markt, aber persönlicher Kontakt hebt uns von unseren Mitbewerbern ab."

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Amélie Junghanns - Continental

Das Tool passt perfekt zu unserem Motto "Service aus Leidenschaft". Von Tag eins an hat Userlike bei uns für Vertrauen und Begeisterung gesorgt.

Bastian Dahm - Trusted Shops

Live-Chat? Check! Kontaktformular? Check! Usability? Check! Userlike bietet Shop-Besitzern Wege, um mühelos mit ihren Website-Besuchern zu kommunizieren.

Johannes Altmann - Shoplupe

Die Usability eines Online-Shops steht und fällt mit seiner Nutzerführung und seinen Support-Optionen. Live-Chat ist perfekt, um sofort auf die Bedürfnisse von Website-Besuchern zu reagieren, und mit Userlike haben Sie eine exzellente Lösung, die einfach in jeden beliebigen Shop zu integrieren ist.

Eingesetzt von

Warum Userlike Was uns von anderen unterscheidet

Das Support-Tool, das Sie sich wünschen, ist...

Einfach
Ein intuitives, Browser-basiertes Chat-System, mit dem das Arbeiten Spaß macht.
Anpassbar
Passen Sie Userlike dem Design, Gefühl und der Logik Ihrer Marke an.
Effizient
Benutzen Sie vordefinierte Chat-Makros, um mit bis zu 10 Kunden gleichzeitig zu chatten.
Skalierbar
Erweitern Sie ganz einfach Ihren Service - mit Operatoren, Gruppen, Widgets und verschiedenen Kanälen.

Der Support, den sich Ihre Kunden wünschen, ist...

Einfach
Mit Userlike ist Support nur einen Klick entfernt – auf Ihrer Website oder der Messenger-App Ihrer Kunden.
Schnell
Warteschleifen beschädigen den Ruf von Kundenservice. Bieten Sie Sofort-Support bei geringen Kosten.
Überall
Ihre Kunden sind mobil. Bleiben Sie verbunden durch unsere Messenger Channels und den mobile-optimierten Chat.
Chat
Alle Welt textet. Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden, wie sie es sich wünschen.

Datenschutz In Europa gehostet

Mit Funktionen, die Webvisitors Privatsphäre und
die Einhaltung von Datenschutzvorschriften garantieren

Add-ons Verbinden Sie Userlike mit Ihrem Lieblings-Business-Tool