Einfache Installation
Fügen Sie den Userlike-Code in Ihre Website ein und schon können Sie mit Ihren Usern chatten.
Datenschutz
Userlike bietet höchste Sicherheit für Ihre Chats. Hosting in Deutschland.
Einzigartige Funktionen
Individuelle Anpassung, CRM-Integration, Co-Browsing, Statistik und vieles mehr.
Skalierbarkeit
Userlike ist höchst skalierter und erfüllt die Erwartungen von kleinen und großen Kundenservice-Teams.
Beliebte Funktionen unserer Chat-Software
APIErreichen Sie Ihre Chat-Daten über unsere API. Senden Sie Ihre Kundendaten bei jedem Chat an den Operator. Kontrollieren Sie das Chat-Angebot über unsere Javascript-API. |
AnalyticsZahlreiche Analysemöglichkeiten der Kundeninteraktionen im Dashboard. Verbinden Sie Ihre eigene Tracking-Software mit unserer Tracking-API. |
Proaktive EinladungenUser werden automatisch zu Chats eingeladen. Sie legen fest, wann und wie das passiert. |
Chat PanelChatten Sie direkt von unserem Dashboard aus. Sie brauchen keine zusätzliche Software. |
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Lassen Sie User über Ihren exzellenten Service im Anschluss eines Chats twittern. Word-of-Mouth durch Live-Chats! |
Belohnen Sie Ihren Live-Chat-Service mit "Likes" und geben Sie Usern die Möglichkeit, Sie auf Facebook weiterzuempfehlen. |
MakrosSpeichern Sie Texte, URLs und Dokumente, um sie in den Chats für schnellen Support einzusetzen. |
MehrsprachigkeitDas Userlike-Dashboard ist in Deutsch, Englisch und Niederländisch verfügbar. Die Chat-Widgets sind in über 15 Sprachen verfügbar. |
UmfrageLassen Sie Ihre Besucher vor oder nach dem Chat eine Frage beantworten. |
RatingMit dem Rating können User Ihren Live-Chat-Service im Anschluss bewerten. |
SSL SicherungUserlike kann mit unserem SSL-Paket in Ihre gesicherte Website integriert werden. Die XMPP-Verbindungen sind ebenfalls SSL-verschlüsselt. |
DatenschutzAktivieren Sie unsere Datenschutzoptionen, um keine personenbezogenen Daten automatisch aufzunehmen.. |
Was unsere Kunden über Userlike sagen
Die Nutzung von Userlike im Checkout ermöglicht uns, Warenkorbabbrüchen direkt entgegenzusteuern und die Conversion entsprechend zu erhöhen.
Userlike ist eins der besten Produkte, das ich je verwendet habe. Die Installation war kinderleicht. Seitdem wir Userlike einsetzen, konnten wir die Interaktion mit potenziellen Kunden profitabel steigern.