Kostenloser Test

Einfache Installation

Fügen Sie den Userlike-Code in Ihre Website ein und schon können Sie mit Ihren Usern chatten.

Datenschutz

Userlike bietet höchste Sicherheit für Ihre Chats. Hosting in Deutschland.

Einzigartige Funktionen

Individuelle Anpassung, CRM-Integration, Co-Browsing, Statistik und vieles mehr.

Skalierbarkeit

Userlike ist höchst skalierter und erfüllt die Erwartungen von kleinen und großen Kundenservice-Teams.

Beliebte Funktionen unserer Chat-Software

API

Erreichen Sie Ihre Chat-Daten über unsere API. Senden Sie Ihre Kundendaten bei jedem Chat an den Operator. Kontrollieren Sie das Chat-Angebot über unsere Javascript-API.

Analytics

Zahlreiche Analysemöglichkeiten der Kundeninteraktionen im Dashboard. Verbinden Sie Ihre eigene Tracking-Software mit unserer Tracking-API.

Proaktive Einladungen

User werden automatisch zu Chats eingeladen. Sie legen fest, wann und wie das passiert.

Chat Panel

Chatten Sie direkt von unserem Dashboard aus. Sie brauchen keine zusätzliche Software.

Twitter

Lassen Sie User über Ihren exzellenten Service im Anschluss eines Chats twittern. Word-of-Mouth durch Live-Chats!

Facebook

Belohnen Sie Ihren Live-Chat-Service mit "Likes" und geben Sie Usern die Möglichkeit, Sie auf Facebook weiterzuempfehlen.

Makros

Speichern Sie Texte, URLs und Dokumente, um sie in den Chats für schnellen Support einzusetzen.

Mehrsprachigkeit

Das Userlike-Dashboard ist in Deutsch, Englisch und Niederländisch verfügbar. Die Chat-Widgets sind in über 15 Sprachen verfügbar.

Umfrage

Lassen Sie Ihre Besucher vor oder nach dem Chat eine Frage beantworten.

Rating

Mit dem Rating können User Ihren Live-Chat-Service im Anschluss bewerten.

SSL Sicherung

Userlike kann mit unserem SSL-Paket in Ihre gesicherte Website integriert werden. Die XMPP-Verbindungen sind ebenfalls SSL-verschlüsselt.

Datenschutz

Aktivieren Sie unsere Datenschutzoptionen, um keine personenbezogenen Daten automatisch aufzunehmen..

Was unsere Kunden über Userlike sagen

Die Nutzung von Userlike im Checkout ermöglicht uns, Warenkorbabbrüchen direkt entgegenzusteuern und die Conversion entsprechend zu erhöhen.

Userlike ist eins der besten Produkte, das ich je verwendet habe. Die Installation war kinderleicht. Seitdem wir Userlike einsetzen, konnten wir die Interaktion mit potenziellen Kunden profitabel steigern.