Introduction
JIRA est facile à utiliser, simple à configurer, et a tout ce dont vous avez besoin pour le support IT et le service client. Il offre des fonctions de suivi des bugs, de suivi des problèmes et de gestion de projet.
Si vous utilisez la version cloud de JIRA, vous devez d'abord générer un jeton API. Cliquez ici pour un guide étape par étape.
Étape 2
Ici, vous pouvez entrer l'URL et les identifiants pour votre application JIRA.
Envoyer des conversations à JIRA
Dans le Centre de messages, vous pouvez maintenant envoyer manuellement des conversations à JIRA via la barre d'action au-dessus de la conversation
ou via la commande de chat dans le champ d'entrée.
$jira - Créer un problème JIRA à partir de la conversation actuelle
Sous Toutes les conversations vous pouvez également envoyer plusieurs conversations à l'add-on.
read this article in English:
https://docs.userlike.com/features/add-ons/jira